23.03.2016

Не запускается Мышкина Азбука на Windows :( - Что делать?

Если ваш компьютер пользуется операционной системой Windows, то Мышкина Азбука будет доступна не у всех браузерах.

Это связано с тем, что наша игра использует онлайн-проигрыватель Unity Web Player, который некоторые браузеры не поддерживают. Если вы запускаете Азбуку, а в окошке игры видите кнопку "Install Unity Web Player" (как показано на картинке), это означает, что ваш браузер больше не поддерживает нужного для игры проигрывателя.

Обратите внимание! Если вы до этого не играли в Мышкину Азбуку в вашем браузере и видите сообщение "Install Unity Web Player", возможно, что ваш браузер на самом деле поддерживает проигрыватель, но он у вас ещё не установлен. Чтобы проверить это, нажмите на кнопку "Install Unity Web Player" и дождитесь конца установки. Если после этого игра запустится — значит, вы можете пользоваться этим браузером дальше.

Сейчас Мышкина Азбука недоступна в браузерах Chrome и Opera, а также в 64-битной версии браузера Mozilla Firefox.

Как играть в Мышкину Азбуку в Firefox:

Мышкина Азбука до сих пор доступна на 32-битной версии Firefox. Если игра перестала запускаться, это означает, что у вас 64-битная версия браузера. Чтобы проверить это, введите в адресной строке браузера about: buildconfig и нажмите "Enter". В разделе Build platform последние две цифры будут означать вашу версию.

 

Для того, чтобы удалить ваш 64-битный браузер Firefox, зайдите в панель управления, выберите вкладку Программы и найдите Mozilla Fire Fox и удалите её.

После этого вы сможете загрузить 32-битную версию Firefox:

1. Перейдите по ссылке https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ , выберите нужную вам языковую версию и нажмите на самую первую стрелочку — это будет 32-битная версия.

2. Запустите загруженный файл.

После этого вы успешно сможете загрузить Unity Web Player на сайте Мышкиной Азбуки и играть в неё.

 

Вы можете поставить 32-битную версию браузера, не удаляя той, которая стоит сейчас — тогда у вас будут два браузеры Firefox одновременно. Для этого нужно:

1. Зайти на https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ , выбрать нужную вам языковую версию и нажать на самую первую стрелочку — это будет 32-битная версия.

2. Запустить загруженный файл.

3. Выбрать "Выборочно" при установлении.

4. Выбрать папку C: \ Program Files (x86) \ Mozilla Firefox \ и продолжить установку.

После установки у вас будут две версии браузера Firefox. Для Мышкиной  Азбуки вы можете использовать второй.

 

В случае возникновения каких-либо вопросов, заполните контактную форму и мы обязательно постараемся вам помочь!